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集牛科技完成1500万人民币融资,率先突破疫情寒冬

来源: 靖亚资本 Eminence

作者:靖亚Portfolio

2020-02-20 13:53:42

融资将主要用于加强系统和产品研发。

没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。在疫情肆虐,创投市场接近冰封的情况下,新型智能保险经纪公司集牛科技宣布完成1500万人民币的PreA轮融资,是在2020年民营企业一片哀鸣中,金融科技赛道第一个完成融资的创业公司。融资将主要用于加强系统和产品研发。本轮投资方为靖亚资本,元一资本作为本轮独家FA。

靖亚资本合伙人何沛表示:“我们认为经济发展、国家政策、需求增长和供给端改革是推动保费规模成长的四大关键因素。这其中,通过技术的手段赋能代理人,帮助其大幅提升产能是保险供给端改革最重要的手段之一。集牛科技通过一套数字化的在线经营解决方案,帮助保险公司赋能代理人团队提升效能,高效展业。我们很看好这一模式,也非常看好以孙涛为代表的创始团队。所以我们积极出手,投资集牛科技并全力支持公司的发展。”

集牛科技成立于2019年11月,是迄今为止,全国唯一一家向保险公司提供互联网化的智能保险运营解决方案的服务提供商,其主要经营模式为通过代运营的方式,赋能传统寿险公司个险和保险中介市场,建立数字化运营系统、分销体系以及供应链能力。除此之外,集牛还能为上游保司及时挖掘和响应市场保险需求,最终建立起上下游两端的经营闭环。

在成立之后的三个月里,集牛已经签订800万人民币的业务收入合同,目前签约服务的客户主要为国企、央企保险公司。 近年来,随着用户保障需求的加速分层和人口结构改变,传统寿险行业依靠线下强管控代理人的业务经营模式原本已经开始面临困境,尤其是这次新冠肺炎疫情下,代理人的线下展业、获客与增员渠道几乎被阻断,银保渠道也受到冲击,寿险业原有现场培训/现场产说会、拜访客户、当面促成的线下营销模式无法运作,更是极大地加速了传统寿险经营全面转型数字化在线运营的趋势。 本次靖亚资本反周期逆势投资集牛科技,正是瞄准了疫情时期保险产业经营模式转轨的时机,为抢滩后疫情时代的保险机构运营市场布局。

从当前市场情况来看,大多数险企当前的数字化方式大多集中在在线投保、自助理赔等环节,例如借助线上平台完成在线投保、借助在线回执完成保单签收、通过公众号或App完成在线理赔等,但传统依靠面对面交流的出勤、产品培训、增员、辅导等组织发展和团队管理模式难以开展,面对疫情的冲击,传统线下队伍运行模式基本停滞,行业迫切需要一套数字化的在线运营解决方案。 集牛科技通过过去几年的积累,形成了一整套基于专家系统+数据智能的智能保险运营解决方案,该解决方案通过为保险公司提供一整套智能专家系统和代运营服务,基于微信生态的智能BOT和微信群运营,使得保险公司可以短时间内转型,快速具备在线数字化运营的能力。

集牛微信群保险智能BoT

集牛智能专家系统将顶级保险代理人成功的销售逻辑和销售话术分解整理成相应范式,同时再将客户对于保险产品日常咨询问答的数据导入知识库,形成日常服务问答、保单年检、产品销售模压训练、智能评测、客户经营和客户管理等产品和服务,同时,还通过群控工具+群机器人,在微信群内采用任务化+游戏化的方式,引导代理人一步一步完成业务动作,最终提升整个队伍的活动率。 对于外勤代理人而言,他们通过使用专家系统,无需再通过传统较长时间的学习和培训过程,即可在微信里直接完成面向客户的专业能力和服务的输出,这就极大的降低了普通人销售保险产品的难度和门槛,对于内勤管理者来说,通过后台数字化监控系统,可以非常实时、精细地了解到队伍的各个过程指标,让队伍管理更有的放矢。

集牛保险代理人团队数据运营追踪

中小寿险公司以及保险经代公司中,代理人平均每月的销售出单率约为 5%,而在某互联网经代公司的运营实操中,集牛科技成功将月销售出单率提升并保持至 25%,尤其提高了初级代理人的出单率,传统保险经营模式下,初级代理人首月开单率平均不足20%,但集牛将其提升到67%,且经营管理成本仅为传统方式的 1/4,初级代理人群24个月留存率 40%,远超行业平均。 集牛的创业团队是是极少数同时具备丰富的IT/互联网/大数据技术背景、金融行业专业经验、保险行业运营管理经验、战略管理咨询经验以及互联网创业经历的团队。创始人孙涛是中国保险行业协会人才发展课题专家,为i云保联合创始人,有腾讯7年的产品运营经验和太平人寿卓越级高管工作经历,曾获腾讯重大业务突破奖。其他核心成员系数来自腾讯、阿里、太平人寿、易保科技等。

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