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从AI旅行管家切入目的地旅游,“稀饭旅行”获8000万元A轮融资

来源:铅笔道

作者:平金

2019-10-31 17:10:28

此前该公司曾获得来自天一华宇的2000万元天使轮融资,目前融资金额已超过1亿元。

近日,在线目的地旅游智能服务商“稀饭旅行”获得了8000万元A轮融资,由海国投旗下中技知识产权金融服务集团领投5000万元,老股东天一华宇中国航天科技集团有限公司追投3000万元。此前该公司曾获得来自天一华宇的2000万元天使轮融资,目前融资金额已超过1亿元。

稀饭旅行成立于2017年初,为中美创世物联科技旗下旅游品牌,基于物联网技术和人工智能技术,稀饭旅行致力于打造大数据智能行程规划和全球景点语音解说系统,为用户提供集食、住、行、娱、购为一体的一站式旅行出行服务。

稀饭旅行中文站于2018年年底上线,此后英文站、日文站相继上线,在日本、美国、法国建有海外分公司,平台目前SKU超过1万个,主要集中在日本、美国、欧洲和澳新,即将覆盖非洲区域,产品类型主要为目的地一日游、多日游、精品小团、定制、景点门票、当地包车、特别体验类线路等,自主研发的产品占比40% ,累计销售额过亿。

创始人刘洺宇表示:“区别于传统在线旅行产品的预订,稀饭旅行将会给用户提供个性化的智能旅行管家服务。”

随着科技发展和用户旅游消费的升级,更多的用户选择自由行、自驾游等旅行方式,但是在自由行中如何规划行程、购买旅行产品、体验当地特色活动等方面,仍然存在很多问题尚未被解决。例如,游客出行前,需要花费大量时间、精力规划行程和研究游玩攻略,面临海量同质化的旅行商品难以区分;旅行途中,线下导游比较局限在某个景点且价格较贵,若不选择线下导游,游客只能走马观花,尤其在一些人文特色、历史底蕴丰富的景点,无法深度了解当地文化……

为了解决旅行中的这些痛点,创始人刘洺宇表示:“如何利用人工智能解决自助游人群在行前、行中、行后的诸多问题,升级服务和旅行体验才是关键。未来,稀饭旅行的AI旅行管家,将用人工智能的服务方式颠覆传统旅行,为旅行中的人们提供简单、便捷、高效的旅游服务。“他”不仅能给用户做智能语音景点讲解,还能做用户旅途中的贴心语音助手,与“他”进行智能对话 ;更能帮助用户规划个性化行程,按照用户的需求及喜好智能匹配并推荐最适合的旅行商品,成为年轻一代首选的“旅游神器”。

接下来,稀饭旅行将从智能语音导览作为切入点,扩大目的地语音导览的内容数量、细化内容深度、强调内容差异,增加英、日等多语种服务。

告别百科式景点讲解,让讲解更有温度

不同于行业内现行的语音导览工具,稀饭旅行会更注重景点讲解内容的差异化,通过对景点在图文、视频、旅行产品方面的深度拓展,为用户提供更加有趣的景点讲解、名人故事、历史回顾、情感分享等。当游客来到清水寺前,他会听到清水寺供奉的观音像与恋爱结缘的地主神社如何参拜礼节、占卜恋爱石的故事;还能听到清水舞台、音羽之瀑久远的传说以及不能错过的御守、绘马。

此外,还将结合当地导游和旅游达人,在景点细节、故事性、历史人文等方面做好全面的信息收集和挖掘,让景点讲解内容覆盖更广泛、更全面、更细致。同时,开放语音导览和线路规划的“创作者模式”,建立起导游、旅游爱好者与平台共同收益的模式,为用户提供更具特色、更有趣的景点讲解。

因重视海外本地化语音景点讲解内容的生产,语音讲解内容除中文版本外,稀饭旅行还将提供日语、英语、西班牙语、法语等版本的讲解,以方便各国游客使用。目前,在稀饭的美国、日本、巴黎海外分公司,已有30多名海外本地员工和海外旅游达人在进行景点的讲解内容的制作和生产。

语音包免费使用,发力商品导购变现模式

稀饭旅行面向旅游出游用户,将免费提供语音讲解,降低用户的下载门槛,也是稀饭旅行获取更多用户的一个杀手锏。

目前,市场上已有的语音导览主要代替导游的基础讲解功能,在行程规划和旅行商品智能推荐上做的还有所欠缺,稀饭旅行的智能旅游管家就是要解决这些问题,利用自身电商平台的优势,对海量旅行产品进行标准化入库、分类和标签化管理,不断深入挖掘消费者偏好,对消费行为、消费数据进行挖掘与分析,为用户做智能行程规划和个性化商品组合推荐。

5G时代的来临,5G+智能科技的应用也将改变旅游方式。稀饭旅行AI旅行管家的未来目标是,以人工智能、物联科技等技术驱动为核心,打造全球景点的人工智能旅游管家,为景区营销赋能,多维度提升景区的运营服务能力,为全世界出游用户提供更简单、便捷、高效的旅游服务。

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