欢迎来到产业互联网头条

为一线酒店员工提供在线沟通平台,Beekeeper获4500万美元B轮融资

来源:猎云网

作者:汤圆圆

2019-09-17 09:27:02

到目前为止,这家初创公司融资总额达7100万美元。

Beekeeper是一个面向小时工的运营沟通平台,近期又获4500万美元融资。这家总部位于苏黎世的初创企业客户覆盖26个行业,但凯悦等酒店集团是其最大的早期采用者。

专注于旅游的风险投资公司Thayer和通过增长型股权基金进行资产管理的Swisscanto领投此次B轮融资。到目前为止,这家初创公司融资总额达7100万美元。

Beekeeper最常用的是发布轮班时间表。该公司本身并不经营日程管理业务。但是Beekeeper的员工对员工聊天系统可以与任务管理服务协作。该系统还可以与在线培训项目、ADP和SAP等公司的薪资服务以及其他办公工具集成。

Beekeeper的联合创始人兼首席执行官Cristian Grossmann表示,伦敦希思罗机场过去常常在实体公告栏上张贴班次的所有变动。经理通常会要求员工提前三天提出换班的要求。采用我们的系统后,员工可以在他们的移动设备上看到时间表的变化,以及提出以下这类要求,例如,嘿,有人能代替我吗?很多情况下这样的换班可以当天操作。

到目前为止,许多酒店和其他服务公司与小时工和夜间的运营人员进行沟通,都在WhatsApp等平台上使用电子邮件或多个聊天群组。而Beekeeper使用消费者级的界面将这一过程标准化。该公司声称,这一界面的激活率高达90%,工人们平均每天使用它的应用程序三到五次。

Grossman说,许多经理喜欢他的公司的服务,是因为它有助于提高士气。他引用了一位酒店夜班经理的故事,这位经理经常在白班时竭力向员工赞扬他的团队。

Grossman的研究小组引用了各种统计数据,声称在过去几年采用该工具后,管理公司员工就职的时间更长了。负责Swisscanto股权投资的Nils Granath表示,很少有数字工具能满足非办公人员的需求。

仍有问题有待解决

考虑到许多酒店和其他公司拥有流动的员工队伍,安全是需要关注的一个因素。Beekeeper通过两种主要方式管理其平台上共享信息的安全性。它鼓励公司将注销员工账户作为遣散程序的标准化部分。它还进行技术上的努力,比如加密和流程管理,比如测试数据中心和第三方集成之间的集成中的弱泄漏。

在物理安全方面,它与一款名为EAlarme的应用程序集成,在发生危机时,公司可以向全体员工发送紧急信息。但它缺少任何报告攻击的应用程序。

一些批评人士怀疑公司的扩张速度。当客户支付额外费用提供现场培训时,Beekeeper工具的采用率跃升。但是研讨会增加了成本。 Grossman说,他的公司通过将技术诀窍和培训视频放在网上,跳过了面对面的培训,实现了在线自助采用流程的无缝衔接。

白领经理们有时会忘记,当涉及到企业软件工具甚至工作场所的电子邮件时,他们的一线员工往往缺乏数字敏感度。许多小时工更习惯于使用Facebook、Whatsapp和YouTube等移动优先的消费应用。

例如,一些工人可能害怕暴露他们语言中的问题, Beekeeper就会试图通过提供相关的同步文本翻译来绕过这些漏洞。Beekeepe在早期尝试推出面向消费者的产品失败后,开始向2B业务转型。

新一轮融资突显出近期酒店科技投资和通信投资的热潮。去年,Amadeus以15.2亿美元收购了TravelClick,一家提供商业智能和运营服务的酒店技术公司。

与Beekeeper最接近的产品可能是微软用于内部通讯的Teams产品和Slack。Slack作为一款工作场所通讯工具,于今年6月上市,估值230亿美元,但此后一直面临着与微软竞争能力的质疑。

版权声明

凡来源为产业互联网头条的内容,其版权均属于北京大商互联信息技术有限公司所有。文章内容系作者个人观点,不代表产业互联网头条对观点赞同或支持,转载此文请标明作者姓名,保持文章完整性,并请附上出处(产业互联网头条)及本页链接。未按照规范转载者,产业互联网头条保留追究相应责任的权利!

评论
点赞 +1
收藏
  • 参与评论

    期待您的发言

    汤圆圆

    38篇文章

    • 全球领先的采购批发平台

      www.1688.com
    • 钢铁全产业链电商平台

      www.zhaogang.com
    • 互联网和大数据赋能传统产...

      www.hcgroup.com
    • 家具供应链服务平台

      www.ufa.hk
    • 大宗商品全产业链服务平台...

      www.jwell56.com
    • 线上综合B2B批发平台

      www.yijiupi.com
    • 一站式工业品采购平台

      www.zkh360.com
    • 化学品电商综合服务平台

      www.molbase.cn
    • 供应链运营集成服务平台

      www.chngdz.com
    • 高端板材及汽车用钢专业云...

      www.gtxsteel.com
    • 石化行业在线交易平台

      www.yongoil.com
    • 专注科技创新的综合产业投...

      www.rmt999.com
    • 大宗交易电商平台

      www.tongdow.com
    • 做智能建筑的B2B电商平台...

      www.homedo.com
    • 中国“互联网+物流”行业...

      www.log56.com
    • 电子签名、电子合同行业引...

      www.tsign.cn
    • 致力于工业供应链电子商务...

      www.ys360.net
    • 中国领先的供应链管理公司...

      ***********
    • 中国铝产业B2B平台

      www.ualcn.com
    • 中国领先的人力资源服务平...

      www.tounick.com
    • 做智慧城市引领者

      www.foundertech.com
    • 在工业品领域,让天下没有...

      www.santie.com
    • 塑化行业综合服务商

      www.zhaosuliao.com
    • 工业零部件产业链综合服务...

      www.haizol.com
    • 创新性020工业品采购平台...

      www.spek.com.cn
    • 国内电子合同服务行业领导...

      www.esa2000.com
    • 生鲜食材电商平台

      www.xebest.com
    • 国际物流电商服务交易平台...

      www.yunquna.com
    • 大宗商品物流专家

      www.huodada.com
    • 钢铁全产业链电商

      www.gangbao365.com
    • 第三方钢铁现货电子商务平...

      www.csesteel.com
    • 海产品B2B互联网交易服务...

      www.huacaizhaoyu.com
    • 工程机械互联网综合服务平...

      www.tiebaobei.com
    • 箱包产业“路由器”

      www.ibcxbb.com
    • 一站式产业交易服务平台

      www.qd256.com
    • 全球领先的接头制造商

      www.luxecasting.com
    • 农产品现货交易电子商务平...

      www.16988.com
    • 最接地气的白银全产业链电...

      www.msyds.com
    • 商品进口综合服务平台

      www.jkytl.net
    • 衣服品牌集合店

      www.yilecang.com
    • 电器制造业采购平台

      www.ningmengdou.com
    • 环保产业链社交与服务平台...

      www.myfangcai.com.cn
    • 大宗煤炭供应链服务商

      www.ocoal.com
    • 专注供应链设计

      **********
    • 电子元器件采购垂直B2B撮...

      www.saoic.com
    • 第三方网约QC品控平台

      www.tradeaider.com
    • 创新产业供应链平台生态

      https://www.fccn.cc
    • 医药资源协作平台

      www.cnknys.com.cn
    • 石材B2B交易平台

      slab.soushi88.com/html/...
    • 塑料产业中小微企业发展的...

      www.jusuclouds.com
    • 安全设施行业全产业链服务...

      www.ja-h.cn
    • 一站式渔业综合服务平台

      www.haishangxian.cn
    • 手机批发采购供应链平台

      www.gongtown.com
    • 水产全产业链服务平台

      www.xiao6.com
    • 国内塑料原料交易平台

      www.sumibuy.com
    • 办公耗材网上交易平台

      www.hztcc.com.cn
    • 化纤全产业链电商交易平台...

      www.huaxianhui.cn
    • 榆林煤炭电商平台

      www.meilaoban.com
    • 物流产业互联网服务商

      gsh56.com
    • 冻品供应链整合服务平台

      dph168.com
    • 地产生态链“互联网+”服...

      passport.myysq.com.cn
    • 为个人及小微企业提供便捷...

      www.jinkejf.com
    • 大健康产业原辅包供应链在...

      www.hlwl.com
    • 专业签约SaaS服务平台

      www.fadada.com
    • 国内专业的智能销售服务提...

      www.tungee.com
    • 创新性的互联网金融服务商...

      www.zlycloud.com
    • 全国性持牌在线贷款公司

      www.xyd.cn
    • 中国电子签约云平台领跑者...

      www.bestsign.cn
    • 自动化行业电子商务交易首...

      www.gongkongmall.com
    • 致力于监管科技的科技企业...

      www.lanmaoly.com
    • 北方优秀的冻品供应链互联...

      youxianvip.com/
    • 糖粮产业链综合服务平台

      https://www.datangliang...
    • 进口冻品产业链赋能平台

      www.linkingfresh.com/
    • 通用化的互联网信用决策服...

      www.ximucredit.com
    • 元器件供应链线上服务平台...

      https://www.icorebuy.co...
    • 农副产品流通领域的B2B服...

      https://www.jinxiudadi....
    • 危化品一键叫车领航者

      www.xiaoheishifu.com

    扫码关注B2B内参

    用户反馈

    产业互联网头条公众号

    • B2B投融